بعد فيديو اليوتيوبرز الألماني: الخطوط التونسيّة تعلّق
نشر ''يوتيوبرز'' ألماني يدعى Josh Cahill والذي اشتهر بزيارته لأغلب عواصم العالم وتوثيق رحلاته في كلّ المطارات التي مرّ بها على قناته باليوتيوب، فيديو لرحلته عبر مطار تونس قرطاج.
Josh Cahill الذي اختصّ في تقييم الخدمات المقدّمة في المطارات وعلى متن الرحلات الجويّة، انتقد الوضعية التي وجدها في ''جناح الامتياز" المخصص لرجال الأعمال في المطار، واستغرب من غياب الموظفين وعمال الخدمة إلى جانب الأوساخ وبقايا الطعام التي كانت ملقاة فوق الطاولة.
وتواصلت "سخرية" اليوتيوبرز الألماني بعد صعوده الطائرة في "جناح الأعمال" في طائرة من نوع ''آرباص A330" حيث قدّموا له وجبة تتمثّل في "كعبة كايك وياغورطة وجبن".
الفيديو المذكور أثار الكثير من التعاليق الساخرة من حالة مطار تونس قرطاج وغياب موظّفيه إلى جانب الحالة المزرية لـ"فضاء الامتياز"، ومن الخدمات المقدّمة في الطائرة خاصّة في "جناح الأعمال".
وللتعليق على هذا الفيديو، تدخّل سامي البليدي المدير المركزي للاتصال والعلاقات الخارجية بالخطوط الجوية التونسية في برنامج "أحلى صباح" اليوم الاثنين 24 أوت 2020 لتأكيد أنّ ما نشره اليوتيوبرز العالمي يعدّ من الأمور العادية التي يقوم بها المولعين بالسفر من خلال توثيق رحلاتهم ونقل تجربتهم.
وأشار إلى أنّ ما تمّ تصويره في مطار قرطاج تزامن والإجراءات الاستثنائية المتّخذة توقيا من فيروس كورونا المتمثلة في التقليص في عدد الموظفين والعملة والخدمات المسداة، لافتا إلى أنّ "فضاء الامتياز" يفتح ساعتين قبل أي رحلة "و Josh Cahill رحلته كانت على الساعة 7:00 صباحا وعوض أن يدخل الجناح المذكور الساعة 5:00 قدم قبل بنصف ساعة وتحديدا 4.29 دقيقة وتمكّن من الولوج إلى القاعة قبل الإنتهاء من عملية التنظيف والتعقيم في ظلّ غياب العون المكلف بإغلاق وفتح الباب... وهي صدفة سيّئة للأسف ".
وفي ما يتعلّق بالخدمات على متن الطائرة، أكّد سامي البليدي أنّ Josh Cahill لم يحترم إجراءات السلامة وكان يتجوّل دون أن يرتدي الكمامة ولم يلتزم بالتعليمات المتمثلة في الالتزام بالجلوس في المقعد عند الإقلاع والهبوط وغلق الهاتف.
وشدّد أنّ الشاب الألماني تعوّد انتقاد كل شركات الطيران وإظهار الجوانب السلبيّة، متابعا أنّ الوجبة المقدّمة كانت معلّبة في إطار التوقي من فيروس كورونا "وغياب الخبز عن الوجبة قرار تم اتخاذه بعد أخذ وردّ مع الإبقاء على الجبن... وما تمّ تصويره هو فطور الصباح ولا يستوجب أكثر ممّا قدّم له".
وقال المدير المركزي للاتصال بالخطوط التونسية "نتقبّل الانتقاد برحابة صدر ... لكن لم نخطئ لأننا احترمنا إجراءات التوقي من كورونا حفاظا على سلامة المسافرين".